Shipping policy

Versand und Lieferzeit

Liefergebiet

Wir liefern nach Österreich, Deutschland und in alle weiteren Länder der EU.

Versandkosten

Alle Versandkosten verstehen sich inklusive Umsatzsteuer und gelten pro Bestellung.

  • Österreich: 6,00 €
  • Deutschland: 12,90 €
  • übrige EU-Länder: 19,90 €

Die genauen Versandkosten siehst du im Checkout, bevor du bestellst. Für große oder schwere Sendungen (z. B. Kompletträder, Radsätze, Reifensätze) melden wir uns bei Bedarf vor dem Versand mit einem Angebot, falls Mehrkosten anfallen.

Abholung

Nach Absprache kannst du deine Bestellung kostenlos bei uns in 8200 Gleisdorf abholen. Bitte ruf vorher kurz an oder schreib uns per WhatsApp: +43 664 99649347.

Bearbeitung und Lieferzeit

Lagernde Ware: Bestellungen, die an Werktagen bis 12 Uhr eingehen, versenden wir in der Regel noch am selben Tag, spätere Bestellungen am nächsten Werktag.

Übliche Laufzeiten nach Versand:

  • Österreich: 1–3 Werktage
  • Deutschland: 2–5 Werktage
  • übrige EU: 4–10 Werktage

Bestellware wie Excel-Felgenringe, Speichensätze, Kompletträder oder individuell zusammengestellte Felgensätze hat eine längere Lieferzeit. Diese steht beim jeweiligen Artikel. Verzögert sich eine Lieferung, informieren wir dich per E-Mail.

Versandart

Pakete versenden wir mit gängigen Paketdiensten. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.

Transportschäden

Bitte prüf die Sendung bei Erhalt auf sichtbare Schäden und lass dir diese nach Möglichkeit vom Zusteller bestätigen. Melde Schäden bitte umgehend an office@kmz-parts.com, gern mit Fotos. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Wichtige Hinweise

Bitte achte auf eine vollständige und richtige Lieferadresse. Kosten durch falsche Adressangaben oder nicht angenommene Sendungen können wir dir in Rechnung stellen.